[퇴사 일상] 하이패스 Touch n Go 카드 밸런스 환불받기와 새로 나온 Touch n Enhanced card 구매하기

퇴사 전 택스와 EPF (연금) 정리를 먼저 해야 하기에 오늘은 휴가를 내었다.

위 두 가지 일은 오전 중 정리가 끝났기 때문에 그동안 굳이 휴가까지 내가며 처리하고 싶지 않았던 처리하지 못한 일들을 하기로 했다.

 

Touch n Go 고객센터가서 카드 문제 해결하기

 

처음 차를 사면서 무료로 받은 Touch n go카드가 갑자기 작동하지 않았다..

아는 동생이 와서 픽업을 나갔었는데, 그때 차에 캐리어와 짐을 실으면서 카드가 낑겨지는 바람에 마그네틱이 손상된 거 같다는 느낌을 받았다.. 카드가 구겨져서 ㅠㅠ

스마트택에 넣어 밸런스를 확인하려 했으나 읽어지지 않고 CarD라는 에러 메세지만 스마트택 화면에 보였다.

 

이 일이 있은지는 작년 9월이다 ㅋㅋㅋ

그동안 계속 미뤄오다 이제야 기억하고 시간이 나서 Touch n Go 고객센터에 갔다.

 

Touch n Go 고객센터는 내가 알고 있는 바로는 쿠알라룸푸르에 2개가 있는데, Bangsar South와 Nu Sentral Mall에 있는데 나는 Bangsar South 지점이 더 익숙하기에 그리로 갔다.

너무 오랜만에 가는거라 기존과 많이 달라진 점이 없지 않아 있었지만, 그리고 그냥 빌딩 로비에 자리하고 있기에 찾는 건 그리 어렵지 않았다

 

말레이시아에선 새로 나온 Touch n Go enhanced card가 유행이다. 기존 카드와 크게 다른 것은 없지만 디자인이 심플하게 바뀌었고, 또한 eWallet에서 충전을 직접 할 수 있다는 방법이 추가되어 첫 발행이 시작되고 난 이후 아직도 인기가 많다 너도 나도 미리 발행받으려 Touch n Go 앱에서 경쟁이 심했다는 예기와 함께 재고가 없어 미리 예약을 해야 한다는 소문이 돌기도 했다. 그래서 나는 그냥 예전 거를 쓰고 있었는데.. ㅎㅎㅎ 

 

아무튼 고객센터에 가보니 줄이 좀 길었다.. 그러나 알고보니 많은 사람들이 Touch n Go enhanced card를 구매하러 온 것이었기에 나는 다른 짧은 줄로 이동해서 순서를 기다렸다.

 

내 차례가 되어 카드가 안된다고 하니, 역시나 매그내틱칩이 손상돼서 그렇다는 예기 ㅎㅎ몇 가지 체크한 뒤 밸런스를 은행계좌로 환불해주거나 Touch n Go카드로 넣어준다길래 나는 환불해달라고 했다. 환불은 은행계좌로 입금되기까지는 30일 정도가 걸린다고 한다.

 

그리고 나도 새로 나온 Touch n Go enhanced card를 구매할수있었다.. 금액은 10링깃 (대략 2,900원 정도), 그 자리에서 Touch n Go eWallet에서 충전을 해보고 싶었지만, 너무 귀찮고 바로 사용할게 아니기에 그냥 집으로 돌아왔다 

그동안 귀찮아서 미뤄왔던 일을 해결하고 나니 너무 속이 후련하다 ㅎㅎㅎ